KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

KVKK AYDINLATMA METNİ VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Artım Organizasyon Reklam Basım Haber ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti. (“Artım Organizasyon”, “Şirket” veya “Firma”) olarak, internet sitemizi ziyaret eden, üyelik oluşturan, bilet satın alan, etkinliklerimize katılan, iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçen ve hizmetlerimizden yararlanan tüm gerçek kişilere ait kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve uygulanabilir diğer düzenlemeler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu, kimlere aktarılabileceğini, ne kadar süreyle saklanabileceğini ve sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

İşbu metin kapsamında veri sorumlusu, Artım Organizasyon Reklam Basım Haber ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti.'dir.

Firma Unvanı: Artım Organizasyon Reklam Basım Haber ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti.

Adres: Valikonağı Cad. Akkavak Sok. No: 18 K: 2 D: 4 Nişantaşı / Şişli / İSTANBUL

Telefon: 0212 219 09 12

Vergi Dairesi & No: Mecidiyeköy Vergi Dairesi: 0850 3795 61

Ticaret Sicil No: 685167

Artım Organizasyon tarafından sunulan bilet satış hizmetleri kapsamında kişisel verileriniz; bilet satın alma ve satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, üyelik ve kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi, siparişlerin oluşturulması ve takip edilmesi, etkinliklere ilişkin biletlerin düzenlenmesi ve teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, etkinlik giriş işlemlerinin yürütülmesi, etkinlik tarih veya saat değişikliklerinin bildirilmesi, etkinlik iptali veya ertelenmesi halinde bilgilendirme yapılması, iade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin cevaplandırılması, teknik destek sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, internet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verileriniz ayrıca muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi, faturalandırma süreçlerinin gerçekleştirilmesi, vergi ve diğer mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ilgili mevzuat kapsamında tutulması gereken kayıtların oluşturulması ve muhafaza edilmesi, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen bilgi ve belge taleplerinin karşılanması, hukuki süreçlerin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Şirketimizin hukuki ve ticari haklarının korunması, olası uyuşmazlıklarda delil oluşturabilecek kayıtların muhafaza edilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla da işlenebilir.

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda teknik bilgiler de işlenebilir. Bu bilgiler arasında IP adresi, cihaz türü, işletim sistemi, tarayıcı bilgileri, bağlantı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret tarihi ve saati, site içerisindeki kullanım hareketleri ve benzeri teknik veriler bulunabilir. Bu veriler internet sitesinin çalıştırılması, güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi, teknik sorunların tespit edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Bilet satın alma işlemleri kapsamında ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura bilgileri, sipariş bilgileri, bilet bilgileri, etkinlik bilgileri, satın alma tarihi, bilet kategorisi, bilet adedi, ödeme tutarı, iade veya değişim bilgileri ve hizmetin sunulması için gerekli diğer bilgiler işlenebilir. Etkinliğin niteliğine göre ayrıca doğum tarihi, yaş bilgisi veya etkinliğe giriş için gerekli olabilecek başka bilgiler talep edilebilir. Özel nitelikli kişisel verileriniz, gerekli olmadığı sürece talep edilmez ve işlenmez.

Ödeme işlemleri sırasında kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme araçlarına ilişkin bilgiler, işlemin gerçekleştirilebilmesi amacıyla yetkili ödeme kuruluşları ve ilgili finans kuruluşları tarafından işlenebilir. Şirketimiz tarafından gerekli olmadığı sürece kartınızın tam numarası, CVV/CVC kodu, kart şifresi veya benzeri hassas ödeme güvenliği bilgileri sistemlerimizde saklanmaz. Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılan ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik politikaları ve kişisel veri işleme koşulları ayrıca uygulanabilir.

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden, somut işleme faaliyetinin niteliğine uygun olan hukuki sebebe dayanılarak işlenir. Bu kapsamda kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması veya gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

KVKK kapsamında açık rıza gerektiren kişisel veri işleme faaliyetlerinde açık rızanız alınmadan ilgili işleme faaliyeti gerçekleştirilmez. Açık rızanızın bulunmaması, açık rıza vermemeniz veya daha önce vermiş olduğunuz açık rızayı geri çekmeniz, açık rızaya dayalı olmayan ve kanunen işlenmesine izin verilen veri işleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesine engel olmayabilir.

Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde; ödeme hizmeti sağlayıcılarına, banka ve finans kuruluşlarına, biletleme ve etkinlik operasyonlarının yürütülmesi için hizmet alınan tedarikçilere, bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına, muhasebe ve finans hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara, hukuk ve danışmanlık hizmeti alınan taraflara, kargo veya elektronik ileti hizmeti sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kanunen yetkili özel hukuk kişilerine ve etkinliğin gerçekleştirilmesi için gerekli olması halinde ilgili organizatör, etkinlik alanı işletmecisi veya hizmet sağlayıcılara aktarılabilir.

Kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarılması yalnızca ilgili mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak gerçekleştirilir. Şirketimiz, kişisel verilerinizi amacı dışında kullanmamaya, gerekli olmayan kişi ve kuruluşlarla paylaşmamaya ve veri güvenliğini sağlamak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaya özen gösterir.

İnternet sitemizde çerezler (“cookie”) ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, oturum işlemlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir. Kullanılan çerezlerin bir kısmı internet sitesinin çalışması için zorunlu olabilirken, bazı çerezler analiz, performans veya pazarlama amaçlarıyla kullanılabilir. Çerez tercihleri, kullanılan tarayıcıya veya internet sitesinde sunulan çerez yönetim araçlarına bağlı olarak değiştirilebilir.

İnternet sitesinde üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait bağlantılar, ödeme sistemleri, sosyal medya eklentileri, analiz araçları veya benzeri hizmetler bulunabilir. Bu üçüncü tarafların kendi internet sitelerinde gerçekleştirdiği veri işleme faaliyetleri Artım Organizasyon'un kontrolü dışında olabilir. Bu nedenle üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kendi gizlilik ve kişisel veri politikalarının ayrıca incelenmesi önerilir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaya çalışır. Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, kullanıcı hesaplarının korunması, sistem güvenliği, erişim kayıtlarının tutulması, teknik altyapının güvenliği ve gerekli görülen diğer güvenlik önlemleri uygulanabilir. Bununla birlikte internet ortamında gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin mutlak surette güvenli olduğu garanti edilemeyeceğinden, kullanıcıların kendi hesap ve erişim bilgilerini de güvenli şekilde korumaları gerekir.

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Saklama sürelerinin belirlenmesinde yasal yükümlülükler, ticari ve mali kayıtların tutulmasına ilişkin süreler, olası uyuşmazlıklarda hakların korunması, hizmet ilişkisinin devamı ve veri işleme amacının gerektirdiği makul süreler dikkate alınır. Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Artım Organizasyon, internet sitesinin kullanımını ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla istatistiksel analiz, performans ölçümü ve benzeri çalışmalar gerçekleştirebilir. Bu kapsamda elde edilen veriler mümkün olduğu ölçüde anonim veya kişiyi belirli ya da belirlenebilir hale getirmeyecek şekilde kullanılabilir. Kişisel verilerin analiz, ölçüm veya pazarlama amacıyla işlenmesi gereken durumlarda ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun hareket edilir.

Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi, kampanya ve etkinlik duyurularının yapılması veya pazarlama iletişimi gerçekleştirilmesi için gerekli durumlarda ilgili mevzuat kapsamında ayrıca onayınız alınabilir. Onay vermeniz halinde dilediğiniz zaman ticari elektronik ileti gönderiminin durdurulmasını talep edebilirsiniz. Ticari elektronik ileti gönderimiyle ilgili ret ve tercih işlemleri, ilgili iletişim kanalında sunulan yöntemler veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemler üzerinden gerçekleştirilebilir.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verisi işlenen ilgili kişi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya KVKK kapsamında kabul edilen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız ve soyadınız, başvuru konusu talebiniz, iletişim bilgileriniz ve kimliğinizin doğrulanmasını sağlayacak gerekli bilgiler yer almalıdır. Başvurular, talebin niteliğine göre KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilir.

Başvurularınızı Artım Organizasyon Reklam Basım Haber ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti.'nin yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak iletebilir veya başvuru için kullanılabilecek diğer iletişim yöntemleri hakkında 0212 219 09 12 numaralı telefondan bilgi alabilirsiniz. Başvuruların değerlendirilmesi sırasında kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla kimlik doğrulaması yapılması veya ek bilgi ve belge talep edilmesi mümkündür.

Artım Organizasyon, kişisel verilerin korunması alanındaki mevzuat ve uygulamalarda meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olabilir. Önemli değişiklikler olması halinde mümkün olan iletişim kanalları üzerinden ayrıca bilgilendirme yapılabilir.

İnternet sitemizi kullanarak veya bilet satın alma işlemi gerçekleştirerek, işbu metinde belirtilen bilgilendirmeleri okuduğunuzu ve kişisel verilerinizin ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebileceği konusunda bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz. Bu kabul, KVKK kapsamında açık rıza alınması gereken kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından tek başına açık rıza anlamına gelmez. Açık rıza gerektiren işlemler için ayrıca uygun şekilde açık rıza alınır.

İşbu KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, Artım Organizasyon Reklam Basım Haber ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti. tarafından sunulan bilet satış hizmetleri, internet sitesi, müşteri hizmetleri ve etkinlik organizasyonları kapsamında gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin genel bilgilendirme amacı taşımaktadır.

Artım Organizasyon Reklam Basım Haber ve Yayıncılık Tic. Ltd. Şti.
Valikonağı Cad. Akkavak Sok. No: 18 K: 2 D: 4 Nişantaşı / Şişli / İSTANBUL
Telefon: 0212 219 09 12
Vergi Dairesi & No: Mecidiyeköy Vergi Dairesi: 0850 3795 61
Ticaret Sicil No: 685167